随着互联网信息时代的飞速发展,企业管理经营规模越来越大、信息系统也越来越复杂。当企业发展到一定阶段,常规的管理明显已经不能满足企业的发展需求,如果不创建与之相匹配的管理信息系统,实现规范化的管理来提升企业运营经济效益,就难以在这个市场竞争日趋猛烈的时代获得胜利。那么,就来了解一下ERP管理小程序有哪些优势。
1.客户管理
一站式客户管理。ERP管理小程序提供客户池、客户分配、客户跟进、销售自动化、联系人管理,支持一键导入、重名提醒、一键拨号、生日提醒、短信群发、邮件群发、高效开发、合理细分、快速跟进客户、数据实时统计、销售过程可视、将客户资源牢牢掌控在系统之中。
2.项目管理
可视化项目管理。ERP管理小程序对项目立项、审批、阶段、流程、变更、进度、费用、成本、交付、资源等全程统一管理和实时监控,支持多项目、多合作方、多联系人管理,多方协同,实时预警,进度可视,从全局角度合理调配企业资源,提升项目成功率和利润率。
3.报价管理
自动化报价管理。载攸道ERP管理小程序提供报价模板、制作、暂存、复制、审批、询价、查询、导入、导出、打印,支持多优惠方式、多价格策略、多币种报价,自动关联客户、产品、库存及历史报价,自动根据单位、数量、折扣核算总价,快速提供极具说服力的报价,加速客户转化。
4.合同管理
规范化合同管理。ERP管理小程序实现合同从创建、审批、变更、流转、执行、回款、结算到终止全程规范化运作、支持销售目标设置、销售价格控制、合同模板打印、应收账款、销售提成及合同利润自动核算,到期自动提醒,随时掌控合同金额及到账情况,防范经营风险。
5.销售退货
关联式退货管理。ERP管理小程序包含退货添加、修改、审批、流程、策略、入库、退款、查询、模板、打印等功能,可按合同、按产品退货,自动关联客户、合同、产品、单据及购买价格,退货、入库、退款进度实时查询,方便高效,降低退货成本,提升服务水平和客户忠诚度。
6.售后管理
精细化售后管理。ERP管理小程序实现对售后服务、关怀、回访、投诉、建议的分类处理和全程跟踪,实时监督售后情况及人员效率,售后可关联客户、联系人、合同、产品,售后分类、程度、方式、流程、模板自定义,通过售后知识库累积成功经验,提高售后质量和回头率。
7.售后维修
自动化售后维修。ERP管理小程序集维修接单、受理、处理、派工、库存、台帐、费用、结算、查询、打印等于一体,维修流程、环节、人员按设置自动流转,通过维修工作台全面监控维修情况,进度实时查询,状态多端同步更新,缩短维修时间,降低维修成本,提升维修质量。
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